정부24에서 무엇을 할 수 있나요?

주민등록등본·초본, 가족관계증명서 등 약 5천여 종의 민원을 조회·신청·발급할 수 있습니다.

수수료가 있나요?

대부분의 온라인 발급 민원은 무료이며, 등기우편 발송 등 일부 부가 서비스만 별도 비용이 발생합니다.

네, 일부 점검 시간을 제외하면 밤이나 주말에도 온라인으로 민원을 처리할 수 있습니다.

네, 포털 광고 등으로 뜨는 유사 사이트는 개인정보 유출 위험이 있어 반드시 gov.kr 주소를 직접 확인하고 접속해야 합니다.

단계	내용
01	주소창에 직접 입력하기 브라우저 주소창에 gov.kr 을 입력하고 엔터를 누르면 바로 접속됩니다.
02	PC 바탕화면에 바로가기 만들기 정부24 접속 후 브라우저 주소창의 자물쇠(또는 사이트) 아이콘을 바탕화면으로 드래그하면 바로가기 아이콘이 생깁니다.
03	스마트폰 정부24 앱 설치하기 앱스토어(iOS) 또는 플레이스토어(안드로이드)에서 '정부24'를 검색해 공식 앱을 설치하면 모바일에서도 같은 서비스를 이용할 수 있습니다.
04	본인 인증 후 민원 신청하기 공동인증서, 금융인증서, 간편인증(카카오·네이버·통신사 등) 중 하나로 로그인하면 등본·초본 발급 등 민원을 바로 신청할 수 있습니다.

단계

내용

주소창에 직접 입력하기 브라우저 주소창에 gov.kr 을 입력하고 엔터를 누르면 바로 접속됩니다.

PC 바탕화면에 바로가기 만들기 정부24 접속 후 브라우저 주소창의 자물쇠(또는 사이트) 아이콘을 바탕화면으로 드래그하면 바로가기 아이콘이 생깁니다.

스마트폰 정부24 앱 설치하기 앱스토어(iOS) 또는 플레이스토어(안드로이드)에서 '정부24'를 검색해 공식 앱을 설치하면 모바일에서도 같은 서비스를 이용할 수 있습니다.

본인 인증 후 민원 신청하기 공동인증서, 금융인증서, 간편인증(카카오·네이버·통신사 등) 중 하나로 로그인하면 등본·초본 발급 등 민원을 바로 신청할 수 있습니다.

동사무소를 직접 찾아가지 않아도 정부24에서 대부분의 민원을 처리할 수 있습니다. 매번 검색해서 들어가는 대신 몇 가지만 설정해 두면 훨씬 빠르게 접속할 수 있습니다.

정부24는 행정안전부가 운영하는 대한민국 정부 대표 민원 포털입니다. 주민등록등본·초본, 가족관계증명서를 비롯해 약 5천여 종의 민원을 한 곳에서 조회·신청·발급할 수 있고, 정부 지원금이나 정책 정보도 함께 확인할 수 있습니다.

가장 손이 덜 가는 방법은 주소창에 gov.kr을 직접 입력하는 것입니다. 자주 이용하신다면 앱을 설치해 알림을 받아보는 것도 편리합니다.

포털 광고나 검색 결과 상단에 "정부24"과 비슷하게 생긴 가짜 사이트가 함께 뜨는 경우가 있습니다. 이런 곳에 로그인 정보를 입력하면 개인정보가 새어 나갈 수 있으니, 주소창에 gov.kr이 정확히 표시되는지 확인한 뒤 이용하세요.